Conditions d'achat

Tous les achats réalisés sur le site Internet http://www.laspegatinas.es sont soumis aux conditions générales exposées dans ce document.

Bienvenue sur notre site Web.

OBJET ET CHAMPS D'APPLICATION

Les présentes dispositions visent à réglementer l'utilisation des services de la vente électronique des différents biens ou services offerts par WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L., compagnie commercial opérant par Internet à travers de sa page Web (http://www.laspegatinas.es).

Les clauses ci-après configurent le contrat cadre que tous les utilisateurs accédant sur le site Internet http://www.laspegatinas.es sont tenus de connaître et d’accepter.

Les services offerts par WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L. dans ce site Internet sont régis par les conditions énoncées dans le présent contrat.

WEBNALIA MULTIMÉDIA S.L. se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, ces conditions générales. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande. En aucun cas, ces modifications n'auront d’effet rétroactif sur les biens ou services précédemment établis par les utilisateurs.

Ces conditions générales rattachent les deux parties et forment partie intégrante et inséparable du contrat de vente. Son efficacité opère au moment de la souscription de la commande à pétition du client et à travers des mécanismes du contrat, conformément aux dispositions de l'art. 1 255 du Code Civil espagnol qui recueille le principe d’autonomie de la volonté et les pactes entre les parties contractantes.

À tous les effets on entend que l'utilisateur accepte les conditions et les règles d'usage ici rattachés en cochant la case " J'ai lu et accepte les conditions d'achat".

IDENTIFICATION ET LA RAISON SOCIALE

L’entreprise commerciale WEBNALIA MULTIMÉDIA S.L. a son siège social à Avda. Gran Vía, 919 local 3, 08018 Barcelone. Son numéro d’identification fiscal est N° B64487481 et elle fournit ses services de vente électronique à travers de son site Internet http://www.laspegatinas.es/

L’adresse de contact en cas de réclamations correspond au siège statutaire de l'entreprise.

Email contact :

OBJET

Les présentes conditions générales régissent la commande de produits ou les services offerts par WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L. à travers de la page Web http://www.laspegatinas.es

CONDITIONS D'UTILISATION

L'utilisateur s'engage à utiliser le site d’Internet et ses services conformément à la loi.

UTILISATION ILLÉGALE OU INTERDITE DU SITE

Il est strictement interdit d’utiliser ce site à des fins illégales ou non autorisés par les présentes modalités, les conditions et les communications.

PRIX

Les prix qui apparaissent sont en euros avec toutes les taxes comprises, et les frais d'envoi sont exclus. Les produits sont soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée espagnole. Pour les achats effectués dans les États non membres de l'Union européenne, les îles Canaries, Ceuta et Melilla les prix exposés sont des prix nets. Les prix peuvent être modifiées à tout moment.

PROMOTIONS

Si vous êtes déjà clients, nous vous envoierons occasionnellement et à travers de votre e-mail des promotions exclusives.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Certains logos inclus dans ce site sont des marques ou marques enregistrées par leurs compagnies et leur usage est conditionné par la loi.

La responsabilité découlant de l'usage de matériaux protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle de tiers contenus sur cette page de manière illicite ou qui enfreignent la moralité, l'honneur ou la vie privée, incombe exclusivement à l'utilisateur, exonérant en tout cas WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L de toute responsabilité résultante de tels comportements.

L'achat de tout produit ou service sur le site http://www.laspegatinas.es n'implique pas l’autorisation légale d’utilisation du logo en particulier ou de la marque enregistrée.

Nous fournissons les services de lettreur et nous réalisons ces travaux sur demande. En passant votre commande vous payer les matériaux et les heures de travail mais en aucun cas l'utilisation de marques et/ou logos.

Les produits exposés sont simples exemples de ce que nous pouvons réaliser.

En nous passant une commande de ces logos ou de ces marques enregistrées, vous nous indiquez que vous possédez l’autorisation d'utilisation de la marque ou du logo demandé.

Si vous êtes le propriétaire d’une des marques, des logos ou des images exposées sur ce site et vous souhaitez qu'ils ne soient plus affichés, nous vous prions de vous mettre en contact avec nous à travers de notre courrier électronique vinilos@laspegatinas.net

MODALITÉ D'ENVOI ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont gérées par ordre d'entrée et nous envois sont quotidien.

Les délais de production à partir de la date de validité de la commande sont généralement de 2-5 jours ouvrables et ils varient en fonctions de la modalité d’envoi.

Les envois à travers de Correos prennent entre 3 et 6 jours dés la livraison au bureau postal.

Les envois à travers de SEUR prennent 24h dés la levée de la compagnie de transport.

La réception des commandes à partir de la date de validation varie entre 4 et 12 jours ouvrables.

Pour les commandes supérieures à 30 euros les frais d’envoi sont gratuits (à l’exception des États non membres, Canarias, Ceuta et Melilla).

Nous disposons de deux types d’envoi, Correos et agence de transport (SEUR). Les envois nationaux et les internationaux s’envoient à travers de Correos.

L’import à payer pour les envois nationaux est de 4€ à travers de Correos (dans les imports inférieurs à 30€. L’import à payer pour les envois internationaux es de 10€ (à l’exception de Canarias, Ceuta y Melilla) qui ont un import de 12€. La dimension maximum du paquet est de 1m de long et les délais de livraison sont variables en fonction de leur destination.

Les envois nationaux (dans la péninsule) à travers à travers de l’agence de transport (SEUR) ont un import de 8€ (pour montant inférieur à 30€ avec les suivants avantages :

· Livraison au jour suivant avant de 19 heures dés la date de levée du paquet (à l’exception du week-end).

· Deux essais de livraison. Le deuxième essai après avoir confirmer l’horaire avec le destinateur.

· Envoi d’un e-mail ou SMS au destinateur pour l’informer sur l’état de son envoi (avis de livraison et avis d’incidences).

· Suivi à travers du Web de www.seur.es de l’état de l’envoi.

Les délais de livraison indiqués sont à titre indicatif, et leur retard n'entraînera pas l'annulation de la commande ni aucune compensation.

RETOUR DU PRODUIT ET CHANGEMENT DE MATÉRIEL

Dans le cas où vous recevez un article défectueux, ou d'une taille ou d’une couleur différente à celle que vous avez demandée ou bien si votre commande est incomplète, nous procéderons à un nouvel envoi totalement gratuit.

Vous disposez de 15 jours ouvrables pour retourner le produit si vous n’en êtes pas satisfait cependant, pour pouvoir nous le renvoyer il doit toujours être en parfaites conditions et les frais du même sont à votre compte.

S'il existe une erreur dans la livraison de la commande à cause d’une mauvaise indication de votre part en ce qui concerne l’adresse de livraison, les frais de renvoi sont à votre compte.

GARANTIE

La garantie est d’un an dés le moment de la livraison et pour tous nos articles. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication qui pourrait survenir avec le temps.

Les défauts ou dégâts dus à une mauvaise utilisation du matériel ou les dégâts provoqués par une utilisation normale du même, ne sont pas inclus dans cette garantie.

PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En accord avec la législation en vigueur, WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L. recueille des données à caractère personnel de ses clients et les inclus dans un fichier dont il est titulaire et dont le traitement est exclusivement destiné à la finalité de gestion des commandes passées et de réponse à des informations que les utilisateurs puissent formuler.

Ces données peuvent être utilisés par WEBNALIA MULTIMÉDIA S. L., afin de transmettre à l'utilisateur de l’information sur les offres publicitaires en les envoyant à l'adresse de courrier électronique ou personnel qui nous a été fournie, avec le consentement exprès du client. Cependant, le client peut décider à tout moment la révocation de l'envoi d'une telle information en nous envoyant un e-mail dans ce sens à notre adresse vinilos@laspegatinas.es .

Conformément aux dispositions de la Ley de Protección de Datos espagnole, Ley Orgánica 15/99 du 13 décembre, le client de http://http://www.laspegatinas.es/ pourra, à tout moment, exercer les droits d'accès, de rectification, d’annulation et le cas échéant de révocation du consentement de la loi cité et autres règlements qui la développent, en nous écrivant à notre adresse de courrier électronique vinilos@laspegatinas.es.